軟件外包是企業(yè)將軟件項目中的全部或部分工作外包給提供軟件外包服務(wù)的企業(yè)完成，主要是為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件開發(fā)成本。這是一種依托于信息技術(shù)的服務(wù)模式，軟件公司按照合同協(xié)議接受發(fā)包方的邀請，為發(fā)包方提供軟件開發(fā)外包相關(guān)服務(wù)，而軟件公司提供的軟件開發(fā)服務(wù)叫做信息技術(shù)外包，簡稱ITO。