叮當快藥牽手春雨醫生 構建醫藥O2O閉環

中國證券網訊（記者 祁豆豆） 謀求“競合”成為互聯網醫療產業快速發展的催化劑，互聯網巨頭攜手傳統藥企，醫藥電商結伴移動醫療新貴的案例屢見不鮮。記者近日從仁和集團獲悉，仁和旗下的叮當快藥將與中國最大的醫患交流平臺春雨醫生達成戰略合作，雙方將共同構建互聯網醫療O2O全產業鏈閉環。

根據雙方合作規劃，叮當快藥將發揮醫藥領域的專業優勢與速度優勢，為用戶提供全方位的用藥解決方案，春雨醫生則通過完善的在線問診服務平臺提供高質量的健康管理咨詢服務，雙方資源高效互補，實現從在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產業鏈完整閉環服務。

據了解，目前春雨醫生在線問診服務已正式接入叮當快藥O2O平臺，用戶在叮當快藥首頁，即可直接進行問診咨詢。本次戰略合作，叮當快藥將聯合春雨24萬名公立二甲醫院以上的專業醫生，為其平臺上的百萬用戶提供遠程咨詢服務，并承諾三分鐘內及時回復。在未來，叮當快藥將引入春雨私人醫生，為用戶提供專屬的家庭醫生并建立個人電子健康檔案，在保證用戶隨時隨地咨詢溝通的同時，幫助他們全方位進行健康管理。隨著春雨線下診所的大范圍覆蓋，用戶也可到線下就診，或預約三甲專家門診，在選藥購藥的同時一并解決看病難問題。

叮當快藥COO俞雷先生指出，與春雨醫生的戰略合作是希望在原有的叮當快藥藥品服務基礎上，將服務產業鏈向前延伸，為用戶提供健康管理咨詢服務，提高藥事服務的深度，使用戶在叮當快藥的產品下實現從在線問診、購藥送藥到健康管理的O2O全產業鏈完整閉環服務，從而提升用戶的使用體驗。

對于春雨而言，與叮當快藥的戰略合作實現了互聯網醫與藥的健康管理閉環。叮當快藥自2月6日上線以來，一直以“快”為產品的核心服務理念，是全國首家承諾核心區域28分鐘免費送藥上門的醫藥O2O企業，可實現 7×24小時全天候服務，并有專業藥師為用戶提供24小時用藥咨詢解答等。正是這種專業化服務可為春雨醫生的7200萬用戶提供全面的用藥解決方案。

據記者了解，叮當快藥的藥品服務內容基本涵蓋了家庭用藥和急性用藥的大部分品類，今年年底，將覆蓋一二線城市上萬家藥店，這均將為春雨用戶提供有力的用藥保障，完成醫療健康的最后一環。未來處方藥一旦開放，用藥需求將迅速增加，亦可為雙方帶來更大的發展空間。

值得關注的是，此次叮當快藥與春雨醫生的戰略合作，首次打通了醫療+醫院+醫藥的橫向全產業鏈，雙方優勢資源形成了高效互補。有醫藥行業專業對此表示：“隨著醫藥政策的逐步放開，醫藥O2O與在線問診等醫療服務的合作模式將打破同質化競爭現狀，以服務為核心全產業鏈縱橫發展的服務方式將深度拓展醫藥電商的服務能力，解決用戶看病難、買藥貴等諸多問題，通過創新的方式增強用戶使用黏性，未來市場空間值得期待。”