城市門戶網(wǎng)站4個主要運(yùn)營服務(wù)項目
站運(yùn)營服務(wù)/520.jpg)

在當(dāng)前建設(shè)成果與運(yùn)行成效基礎(chǔ)上,引入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)體系,深化服務(wù)應(yīng)用場景、強(qiáng)化運(yùn)營推廣手段、優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步提升城市門戶網(wǎng)站的用戶粘性,獲得市民認(rèn)可和口碑,對城市門戶網(wǎng)站進(jìn)行運(yùn)營推廣管理,圍繞日?;A(chǔ)服務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)、數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)和品牌推廣服務(wù)四大板塊如下:
日?;A(chǔ):對門戶應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行巡檢工作,確認(rèn)門戶所有對外服務(wù)內(nèi)容正常運(yùn)行,確保市民能正常訪問。對用戶互動內(nèi)容進(jìn)行處理。
內(nèi)容運(yùn)營:以門戶特色服務(wù)專區(qū)和高頻亮點(diǎn)服務(wù)為基石,結(jié)合最新政策、服務(wù)上線、民生需求等自主輸出政務(wù)類和便民服務(wù)類主題文章(全年不少于24篇)。對區(qū)級主頁banner、彈窗(全年不少于18張)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和投放。
數(shù)據(jù)運(yùn)營:對門戶活躍數(shù)和訪問量等指標(biāo)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計,并根據(jù)業(yè)務(wù)分析需要生成工作月報(全年12份)和年度總結(jié)報告(全年1份),為運(yùn)營推廣提供數(shù)據(jù)支撐。
品牌推廣:城市門戶網(wǎng)站全新改版上線,需進(jìn)行多渠道集中宣傳推廣,圍繞門戶特色服務(wù)專區(qū)和高頻亮點(diǎn)服務(wù),策劃設(shè)計品牌系列宣傳品(易拉寶和宣傳折頁各不少于1份),以便更好地引導(dǎo)用戶認(rèn)知、體驗(yàn)門戶服務(wù)。依托活動專區(qū)管理系統(tǒng)能力,集合區(qū)各單位發(fā)布的活動,圍繞重要節(jié)日和項目運(yùn)營重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行專題策劃(全年不少于4次),開展各類型活動向市民群眾推廣。